お客様サポート&サービスのご案内
こちらのページでは、お客様のニーズに応じたサポートサービスをご提供しております。迅速かつ丁寧な対応を心掛け、皆様の安心と満足を第一に考えています。ぜひご利用ください。
①電話サポート

機械に不具合が発生した等の有事に、弊社サービスマンがお電話にて不具合の対処方法をサポートいたします。 現地にて、サービスマンのサポートに合わせ対処を行ってください。
電話対応時間/9:00~18:00(平日)
②スポット出張修理【有償】

弊社サービスマンがお客様の現場にお伺いし修理対応をいたします。
※修理作業・派遣費用が発生いたします。
点検作業の結果、修理の内容によっては、部品の交換が必要となる場合がございますためご了承ください。
※別途、部品代が発生いたします。
※修理作業・派遣費用が発生いたします。
点検作業の結果、修理の内容によっては、部品の交換が必要となる場合がございますためご了承ください。
※別途、部品代が発生いたします。
③年間保守契約【有償】

定額の「年間保守費用」をいただくことで、万が一の際に安心の保守サービスにご加入することができます。
定期点検の回数や部品代込・別などお客様のご予算に応じてご提案させていただきます。また、「年間保守費用」をご契約いただくと、平日の電話受付だけではなく土日・祝日のお電話も受付けるサービスもございますので、ぜひご加入いただくことをお勧めいたします。
定期点検の回数や部品代込・別などお客様のご予算に応じてご提案させていただきます。また、「年間保守費用」をご契約いただくと、平日の電話受付だけではなく土日・祝日のお電話も受付けるサービスもございますので、ぜひご加入いただくことをお勧めいたします。


